Vous êtes au bon endroit, car nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir pour être opérationnel dès votre arrivée à Dubaï.
Si vous avez l’intention d’utiliser les transports publics à Dubaï, vous aurez besoin d’une carte Nol. Nol en arabe signifie tarif.
Le Nol ou la carte Nol est une carte à puce rechargeable. Vous avez besoin d’une Nol pour voyager dans le métro, les bus, les taxis et les tramways de la RTA (Roads and Transport Authority) de Dubaï.
Elle peut également être utilisée pour de nombreux autres services à Dubaï, notamment pour entrer dans les parcs publics, les parcmètres, les musées et même pour payer ses courses !
Il existe plusieurs types de cartes Nol, ce qui peut être déroutant pour les nouveaux arrivants. Nous allons vous présenter toutes les options de la carte Nol, les zones et ce que vous devez vous attendre à payer, essentiel pour se déplacer à Dubaï.
Quels sont les types de cartes Nol ?
Les cartes Nol existent sous différentes formes :
- Billet Nol rouge
- Carte Nol argent
- Carte Nol d’or
- Carte Nol bleue
Qui a besoin d’une carte Nol ?
Tous les passagers âgés de 5 ans et plus ont besoin d’une carte Nol pour utiliser les transports publics à Dubaï.
La seule exemption à Dubaï concerne les « People of Determination », le nom donné localement aux personnes handicapées qui peuvent utiliser les transports publics gratuitement.
Combien coûte une carte Nol à Dubaï ?
Cela dépend de la couleur de la carte que vous achetez. Un Nol argenté, par exemple, coûte 25 AED (6,80 $), dont 6 AED pour la carte et 19 AED pour un crédit sur votre carte, tandis qu’un Nol rouge ne coûte que 2 AED mais n’a pas de crédit préchargé plus d’informations ci-dessous!
Combien coûte chaque trajet en métro à Dubaï ?
Le tarif que vous payez par trajet dépend du type de carte que vous utilisez et des zones parcourues.
Zones du métro de Dubaï
Dubaï est divisé en sept zones, qui déterminent le taux qui sera prélevé sur votre carte Nol. Ces zones s’appliquent aux déplacements en métro & Tramway de Dubaï. Pour simplifier les choses, il n’y a que 3 tarifs.
- Niveau 1 / 1 Zone: déplacement à l’intérieur d’une zone ou à moins de 3 km, traversant deux zones
- Niveau 2 / 2 Zones: commence dans une zone et se termine dans une zone voisine
- Niveau 3 / zone 3+ : traverse trois zones ou plus
Comment obtenir une carte Nol à Dubaï ?
Vous pouvez acheter votre carte Nol de différentes manières.
- Vous pouvez l’acheter aux guichets situés dans toutes les stations de métro de Dubaï et dans certaines stations de bus de Dubaï.
- Les cartes Nol Silver et les billets Nol Red de Dubaï peuvent être achetés dans certains distributeurs automatiques de billets.
- Vous pouvez également acheter des cartes Nol Silver à Dubaï auprès des centres de service à la clientèle de RTA et des agents de vente agréés par RTA.
- Les cartes bleues Nol peuvent être achetées en ligne.
Quelle carte Nol correspond le mieux à mes besoins ?
metro carteLes touristes ont le choix entre quatre cartes Nol (cartes de métro de Dubaï) différentes. Laquelle est la plus adaptée à leurs besoins ?
La plupart des touristes opteront pour les cartes Nol rouge ou argent – voici ce qu’il faut savoir sur chacune d’entre elles.
Billet rouge Nol
Le Nol Red Ticket est un ticket papier (carte) qui peut être acheté à tout moment dans n’importe quel distributeur de tickets pour seulement 2 AED. Il convient mieux aux usagers occasionnels du métro de Dubaï, y compris les touristes.
Vous devrez ensuite charger du crédit sur votre ticket Red Nol. Il peut contenir jusqu’à 10 trajets simples ou 5 cartes journalières.
Principales caractéristiques du Nol Red Ticket
- Prix du billet bas – seulement 2 AED d’avance (0,54 USD)
- Le solde minimum pour recharger est de 7,50 AED
- Valable pendant 90 jours
- Peut être acheté à tout moment dans n’importe quel distributeur de billets
- Permet de payer uniquement le trajet exact
Exemple de coûts avec un ticket Red Nol
Vous devrez charger ces montants sur votre carte Nol Red avant d’utiliser le métro
- carte régulière 1 jour 20 AED (utilisable pour un seul type de transport)
- carte or 1 jour 40 AED
- 1 zone 4 AED
- 2 zones 6 AED
- 3+ zones 8,50 AED
Carte Silver Nol
La Nol Silver Card est la carte Nol idéale pour une utilisation régulière, avec un porte-monnaie électronique pouvant contenir jusqu’à 1000 AED.
La Silver Nol Card coûte 25 AED à l’achat, ce qui inclut un porte-monnaie électronique d’une valeur de 19 AED. Le détenteur du billet est anonyme, c’est-à-dire qu’il n’a pas besoin d’enregistrer sa carte.
Caractéristiques principales de la Silver Nol Card :
- Calcule automatiquement le coût de votre voyage et le déduit de votre porte-monnaie électronique
- Valable pour tous les modes de transport
- Durée maximale du voyage : 180 minutes
- Le solde minimum est de 7,50 AED
- Valable 5 ans
Exemples de tarifs pour la Silver Nol Card
Bien que le Silver Nol coûte 4 AED de plus que le Red Nol Ticket, vous bénéficiez de tarifs plus avantageux avec la Silver Card. Vous ne pouvez voyager qu’en classe normale :
- 1 zone 3 AED
- 2 zones 5 AED
- 3+ zones 7,50 AED
Carte Nol Gold
La Nol Gold Card permet à son détenteur de voyager dans le luxe et le confort. Il s’agit d’une carte anonyme présentant les mêmes caractéristiques que la Silver Card, mais avec l’avantage supplémentaire de donner un accès privilégié aux sièges de la classe Gold du métro de Dubaï pour un tarif premium.
La Gold Nol Card coûte 25 AED à l’achat, dont 19 AED de valeur de porte-monnaie électronique.
Principales caractéristiques de la carte Gold Nol :
- Accès aux cabines de classe Gold dans le métro et le tramway
- Durée maximale du trajet : 180 minutes
- Calcule automatiquement le coût de votre voyage et le déduit de votre porte-monnaie électronique
- Valable pour tous les modes de transport (places assises uniquement dans le métro et le tramway)
- Valable 5 ans
Exemples de tarifs avec une carte Gold Nol
- 1 zone 6 AED
- 2 zones 10 AED
- 3+ zones 15 AED
Carte bleue Nol
La carte bleue Nol est une carte à puce personnalisée et sécurisée, idéale pour les navetteurs quotidiens. Vous pouvez utiliser la carte bleue Nol sur tous les types de transports publics qui font partie du système de la carte Nol.
La principale différence entre la Blue et la Silver est que les détenteurs de la Blue Nol peuvent bénéficier d’un solde sécurisé en cas de perte ou de vol de leur carte.
La carte Blue Nol coûte 70 AED à l’achat, dont 20 AED de valeur de porte-monnaie électronique. Vous pouvez charger votre carte Blue Nol enregistrée avec une valeur allant jusqu’à 5000 AED.
Principales caractéristiques de la carte Blue Nol
- Calcule automatiquement le coût de votre voyage et le déduit de votre porte-monnaie électronique
- Valable pour tous les modes de transport
- Sécurisation du solde de la carte en cas de perte ou de vol
- Personnalisé avec une photo
- Divers services en ligne sécurisés, ainsi que des notifications par SMS et par courrier électronique pour vous tenir au courant
- Valable 5 ans
- Les étudiants, les personnes âgées et les bénéficiaires de l’aide sociale paient 50 % du tarif
Les tarifs sont les mêmes que ceux d’une carte or ou argent, mais avec l’avantage supplémentaire que votre solde est sécurisé. Vous pouvez recharger des sommes plus importantes en une seule fois sans craindre de perdre votre solde.
Comparaison des tarifs Nol par carte Nol
| Carte Rouge | Carte Silver | Carte Gold | Carte Bleue | |
|---|---|---|---|---|
| 1 zone | 4 AED | 3 AED | 6 AED | 3 AED |
| 2 zones | 6 AED | 5 AED | 10 AED | 5 AED |
| Plus de 2 zones | 8.5 AED | 7.5 AED | 15 AED | 7.5 AED |
| Coût initial | 2 AED | 25 AED (porte-monnaie électronique de 19 AED) | 25 AED (porte-monnaie électronique de 19 AED) | 70 AED (porte-monnaie électronique de 20 AED) |
Abonnements hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels avec la carte Nol
En plus des tarifs à usage unique ci-dessus, les usagers réguliers du métro de Dubaï peuvent payer à l’avance les tarifs suivants :
pass régulier de 7 jours
- 1 zone 50 AED
- 2 zones 80 AED
- 3+ zones 110 AED
laissez-passer Gold 7 jours
- 1 zone 100 AED
- 2 zones 160 AED
- 3+ Zones 220 AED
pass régulier de 30 jours
- 1 zone 140 AED
- 2 zones 230 AED
- 3+ Zones 350 AED
carte Gold 30 jours
- 1 zone 280 AED
- 2 zones 460 AED
- 3+ Zones 700 AED
pass régulier de 90 jours
- 1 zone 330 AED
- 2 zones 550 AED
- 3+ Zones 830 AED
laissez-passer Gold de 90 jours
- 1 zone 660 AED
- 2 zones 1100 AED
- 3+ Zones 1660 AED
pass régulier de 365 jours
- 1 zone 1060 AED
- 2 zones 1770 AED
- 3+ Zones 2670 AED
carte Gold de 365 jours
- 1 zone 2120 AED
- 2 zones 3540 AED
- 3+ Zones 5340 AED
Comment utiliser la Dubai Nol Card
Maintenant que vous avez déterminé le type de voiture dont vous avez besoin, comment cela fonctionne-t-il ?
- Assurez-vous d’avoir plus de 7,50 AED sur votre voiture avant de l’utiliser
- Placez votre carte Nol sur le lecteur électronique pour vous enregistrer
- Attendez le signal sonore ou la lumière verte pour savoir si vous avez réussi et passez le portail ou l’entrée
- Lorsque vous quittez le transport public, vous devez vérifier que le tarif appliqué est correct
- Placez votre carte sur le lecteur électronique et attendez le signal sonore ou le feu vert, puis passez le portique
Autres questions fréquemment posées sur la carte Dubaï Nol
Comment vérifier le solde de ma carte Nol ?
Vous pouvez recharger votre carte Nol dans les stations de recharge Nol disséminées dans toute la ville, ainsi qu’à en ligne via le site web de RTA ou avec application s’hail.
De quel montant de crédit ai-je besoin pour ma carte Nol ?
Les tarifs du métro de Dubaï sont calculés non seulement en fonction des zones, mais aussi du type de billet que vous utilisez. Suivez les indications de prix ci-dessus et gardez un solde minimum de 7,50 AED sur votre carte
Ai-je besoin d’une carte Nol si je n’utilise que des taxis à Dubaï ?
La carte Nol peut être utilisée pour payer les taxis à Dubaïles taxis acceptent toujours les paiements en espèces et par carte autre que la carte Nol. Si les taxis sont les seuls moyens de transport que vous utiliserez à Dubaï, il n’est pas nécessaire de vous procurer une carte Nol, à moins que vous n’en souhaitiez une pour payer l’entrée des parcs, les magasins et d’autres services pratiques.
Puis-je me faire rembourser le solde inutilisé de ma carte Nol ?
La seule carte qui vous permet de demander un remboursement est la carte Nol bleue. Si vous prévoyez d’utiliser l’une des autres cartes, il est conseillé de ne recharger que le montant dont vous pensez avoir besoin.
Puis-je obtenir une carte Blue Nol en tant que touriste ?
Il n’est pas nécessaire d’être résident pour bénéficier de la carte Blue Nol. Si vous êtes un visiteur fréquent de Dubaï ou si vous pensez que vous utiliserez beaucoup la carte pendant votre voyage à Dubaï, il serait judicieux de faire l’effort supplémentaire de faire enregistrer une carte Blue Nol, mais n’oubliez pas que vous aurez besoin d’une adresse pour la récupérer.
Puis-je utiliser les cabines de métro Gold Class avec un billet Red Nol ?
Vous pouvez utiliser votre ticket Red Nol pour payer au fur et à mesure de votre utilisation sur les lignes régulières ou Gold. Assurez-vous simplement de recharger le bon montant et gardez à l’esprit que les tickets Gold coûtent plus cher sur un ticket Red Nol que si vous achetez directement une carte Gold Nol.
De quel Nol ai-je besoin pour utiliser la cabine pour femmes et enfants dans le métro de Dubaï ?
Vous pouvez utiliser votre carte Nol rouge, argent ou or pour utiliser la cabine pour femmes et enfants dans le métro, au même prix que les autres cabines ordinaires, mais réservée aux familles. Elle est clairement indiquée par des lignes roses à l’une des extrémités du train (à l’avant ou à l’arrière, selon la direction du train). La seule cabine qui nécessite un tarif différent est la Gold.
Quels sont les magasins qui me permettent d’utiliser une carte Nol ?
Il y a maintenant plus de 2000 points de vente à Dubaï qui permettent de payer avec la carte Nol en trouver la liste ici.
Où puis-je en savoir plus sur le métro de Dubaï ?
Le meilleur endroit pour commencer est le site Site web de RTA ou par téléphone (dans les Émirats arabes unis) au 800 90 90
Nol travaille-t-il également à Abu Dhabi ?
Vous pouvez utiliser la carte Nol pour payer votre billet sur le réseau de transport en commun d’Abu Dhabi Bus interurbains reliant Dubaï à Abu Dhabi). Vous ne pouvez toutefois pas utiliser votre Nol dans le système de transport public d’Abu Dhabi, il vous faut une carte à puce Hafialt.
Nous espérons que ce guide de la carte Nol vous aidera à naviguer dans Dubaï. C’est une grande ville tentaculaire, mais l’utilisation du métro peut vraiment aider les touristes à se déplacer entre les différents quartiers de la ville principales attractionset, comparé à d’autres systèmes de transport public dans le monde, il est relativement peu coûteux, propre et facile à utiliser.
Tarifs corrects au moment de la dernière mise à jour en juillet 2023. Veuillez confirmer les prix avant d’acheter auprès de la RTA directement.
